备份与恢复检查
确定备份频率、保存位置与保留周期，定期验证恢复流程。
WEBSITE CARE网站维护与技术支持网站上线以后，
网站维护与技术支持网站上线以后，
有人继续维护和解答。
围绕备份、更新、安全检查、内容调整和故障处理提供持续支持。先划清响应时间、处理范围与额外开发，避免“无限售后”的模糊承诺。
YOUR BRAND · WORKSPACE界面示意
YUNDIAN / PROJECT交付内容示意
维护与支持 · 工作记录
备份与恢复检查任务示意
程序更新与测试任务示意
内容修改与答疑任务示意
处理记录与确认任务示意
设计示意 · 用于解释服务，不是实际客户数据
01 / SERVICE SCOPE
我们具体做什么。
围绕备份、更新、安全检查、内容调整和故障处理提供持续支持。先划清响应时间、处理范围与额外开发，避免“无限售后”的模糊承诺。
程序与插件更新
在测试环境评估更新，关注兼容性并保留回退点。
内容与日常调整
按约定处理产品、图文、联系信息和轻量页面修改。
故障处理与工作记录
记录影响、优先级、处理动作和后续建议，重大问题单独沟通。
适合：已上线 WordPress 网站无专职技术人员需要稳定维护交接
02 / HOW IT WORKS
不是一个概念，是一件件具体工作。
下面用简化流程说明服务；示例不代表客户实际数据。
网站维护与技术支持 · 工作示意
EXAMPLE / 非业务实绩01工单
说明页面、现象和影响。
02处理
检查、修复、测试与记录。
03确认
客户复核，归档后续建议。
03 / WHAT YOU RECEIVE
你会收到这些交付内容。
文件、页面与记录可检查；数量、频次与实施权限在合作前确认。
维护范围与响应约定
按确认范围整理并交接，保留审核、版本与必要测试记录。
更新备份与故障记录
按确认范围整理并交接，保留审核、版本与必要测试记录。
月度维护工作摘要
按确认范围整理并交接，保留审核、版本与必要测试记录。
04 / PROJECT PROCESS
每一步，明确下一步由谁完成。
01
确认需求与范围
明确产品、目标与必要资料，先对齐范围。
02
设计与执行
按确认清单推进，每个阶段有审核记录。
03
测试、上线与交接
核对页面、功能和资料，问题处理后再确认。
04
运营与持续售后
明确下一阶段工作、负责人及维护安排。
06 / FAQ关于网站维护与技术支持，
关于网站维护与技术支持，
你可能还想问。
持续售后是否所有修改都免费？
不是。使用答疑、日常维护、内容工作量和新增开发分别约定。
能否承接别家公司做的网站？
先做权限、代码、插件授权和备份情况评估，再确认维护范围。