YUNDIAN / HOW WE WORK网站上线之后，
网站上线之后，
继续有人帮你处理问题。
网站上线之后，后台使用、日常维护与问题处理有明确入口。
后台与使用答疑
围绕已交付的产品、文章、页面和基本操作提供约定范围内的指导。
维护与技术处理
备份、更新、恢复、故障和性能检查按维护计划实施。
内容与新增功能
小幅内容修改和新页面、系统功能分别计费，先确认工作量。
问题与响应
提供网址、现象、时间和影响，按合同约定优先级处理，不宣称无条件 24 小时解决。
公开页面不收集密码和密钥。需要权限时通过后续授权流程取得最小必要权限。
SUPPORT BRIEF
先把问题整理好。
记录准确网址、出现时间、操作步骤与影响范围，更便于判断。
整理售后问题
说明网址、现象、影响与已尝试的操作。不要提供密码、访问密钥或客户隐私数据。